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鲁网1月30日讯近日，莒县遭遇强寒潮侵袭，雨雪后路面迅速凝结成冰，给群众出行带来极大阻碍。农行莒县招贤支行门前的人行道上，一位老年人正艰难挪动脚步向着营业大厅走来。尽管门前积雪已经被打扫了几遍，奈何温度太低还是结了一层薄冰，湿滑的冰层让每一步都充满风险，老人佝偻着身躯，双手紧攥衣角，神情满是焦灼与谨慎。
这一幕恰好被网点工作人员李长城看到，他放下手中工作，快步冲出营业大厅，来到老人身旁。他轻轻扶住老人的手臂，语气温和而坚定：“老大哥，别急，有我在，咱们慢慢走。”老人握住李长城的手，步子走得稳了些，进入大厅后连连道谢：“真是太谢谢你了，这路滑得实在不敢迈步，多亏了你及时帮忙！”李长城摆摆手说：“老大哥，平时天儿好您来办业务我也得搀着您，更别说这下雪天了，都是小事，您这次来办什么业务啊？”
门前的路不远，却也花了5分钟的时间才进门，大厅里的客户都看着这贴心的一幕，有人竖起了大拇指连连点赞，小小的举动不仅化解了老人的出行危险，更让寒冬里的营业厅充满暖意。
李长城全程陪同客户办理完业务，临走时送老人出门，依旧是搀扶着手臂走得稳稳当当，分别时还不忘暖心叮嘱：“老大哥，路上一定慢走，注意安全。”一句简单的叮嘱，承载着农行人的责任与温情。（通讯员 张同萌）
责任编辑：张山
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